Autorenname: Judith Schwarz

Wissensmanagement und AI-basierte Verfahren als Schlüssel zur digitalen Transformation im Service

Die Digitalisierung revolutioniert den Servicebereich – das zeigten wir eindrucksvoll auf der diesjährigen Smart Remote Service! Im Rahmen des Events präsentierten wir unsere Lösung für die WOLF GmbH, den viermaligen Service-Champion unter den Heiztechnik- und Wärmepumpenherstellern. WOLF hebt mit T3 den Kundenservice auf ein neues Level Als einer der führenden Anbieter von Heiz-, Klima- und […]

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Automate Microlearning & Learner Support

Sie werden staunen, wie Künstliche Intelligenz die Erstellung von Microlearnings revolutioniert. Wir zeigen, wie mit der AI-Plattform des aufstrebenden Tech-Unternehmens Tarsus Produkt- und Problemlösungswissen effizient didaktisiert und in das Wissensmanagement oder die Weiterbildung von Industrieunternehmen integriert werden kann. Nie war es einfacher, interaktive Lerninhalte zu erstellen! Tarsus automates Microlearning Tarsus und T3 haben sich zusammengetan,

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Infuse Knowledge into your Business

Besuchen Sie uns vom 05. – 07. November auf der weltgrößten Veranstaltung zu Technischer Kommunikation in Stuttgart! Als führender Lösungsanbieter für die Digitalisierung der Technischen Kommunikation bringen wir Ihre technischen Produktinformationen direkt ins Herz des Digital Enterprise. Zu unseren Messe-Highlights Zu unseren Vorträgen Mit über 20 Jahren Erfahrung und einem Team aus ausgewiesenen Experten unterstützen

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Use Cases für Content Delivery, die heute schon Realität sind

Ist die KI-Revolution in der Technischen Kommunikation angekommen? Was ist vom anfänglichen Hype übrig geblieben? Nach der großen Euphorie hat generative KI (GenAI) mittlerweile in den Unternehmen den Sprung in die Praxis geschafft und führende Systemhersteller bieten direkt nutzbare KI-Funktionen für ihre Produkte. Wie das in der Realität aussieht und welche Möglichkeiten mit EMPOLIS SERVICE

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Digital nutzbare Information zur Störungs- und Fehlerbehebung

Maschinenstillstand, Fehlermeldungen und Störungen sind ein Albtraum für Betreiber und Nutzer. Schnelle Abhilfe schaffen smarte, modulare Troubleshooting-Informationen in Apps oder direkt auf der Steuerungssoftware. In unserem Webinar erfahren Sie, wie der ST4 AI Jetpack automatisiert ST4-Troubleshooting-Tabellen analysiert und in klassifizierte Symptom-, Ursache- und Lösungsbeschreibungen zerlegt, um Nutzer effizient zu unterstützen. Der ST4 AI Jetpack ist eine

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KI als Wegbereiter für die intelligente Service- und Produktinformation

Auch 2024 zählte die Quanos Connect zu den top Branchentreffs. Über 650 Teilnehmer aus unterschiedlichsten Unternehmen nutzten die Gelegenheit für den Erfahrungsaustausch mit zahlreichen Experten und anderen Anwendern – getreu dem Motto „Connections matter“. In 70 spannenden Vorträgen zu aktuellen und Zukunftsthemen ging es unter anderem um Antworten auf die Frage, wie Produkt- und Serviceinformationen

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Kostenloses Schnuppertraining zum T3 Learning Content Manager

Wie fühlt es sich an, wenn multimediale Lerninhalte mit einem XML-Editor erstellt werden? Wie sehen die Workflows aus? Und welche Möglichkeiten bietet das System genau? Auf dem Active Day können Sie den T3 Learning Content Manager in aller Ruhe selbst ausprobieren und all Ihre Fragen klären. Ein System für Dokumentation und Learning Wenn Sie SCHEMA ST4

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