Unser Referent Hannes Endreß, Head of Learning Services bei T3, zeigte auf, welche Akzeptanzkriterien für 2D-Datenbrillen im Technischen Service gelten und wie entsprechende Step-by-Step-Anleitungen aussehen müssen. Er stellte außerdem die Phasen auf dem Weg zum „Smart Assist Content“ vor. Die Besucher bekamen spannende Einblicke, welche Anforderungen sich aus der Nutzung, Bereitstellung, dem Management sowie der Erstellung der Inhalte ergeben – und wie Anleitungen erfolgreich auf die Brille kommen.